文 / 9C资本力 周永信
商业秘密的泄露,会给创业企业带来多种危害。作为极具隐秘性和高价值的商业秘密,可以被用来做很多事情。它不但可以用来做好事谋取利益,也可以用来做坏事造成损害。当然,已经被泄露出去的商业秘密在被他人使用时,谋取的利益也是他人的,而造成的损害却是被泄密的企业的。
创业企业的商业秘密被泄露后,可能会为企业带来的危害有:
重大经济损失
作为一种知识产权,很多商业秘密本身就具有很高的经济价值。尽管大部分商业秘密因为具有独创性,在市场上没有明确、固定的价格,但如果权利人拿去出售的话,肯定是能得到一个对价的。这个对价的大小,受该商业秘密的价值及市场供求的影响。
这种出售可以转让全部权利,也可以只转让使用权。转让使用权时可以排他许可,也可以普通许可。这些转让方式都能获得收益,所以商业秘密泄露的过程,也是经济利益损失的过程。
成果被拷贝
任何一种商业秘密,都是智力劳动的成果。各种商业秘密,所付出的劳动量不同。但商业秘密的价值,并不与劳动量成正比。可能付出了很小的劳动量,就收获了很大的价值;也可能付出了大量劳动,但获得的商业秘密价值却很低。
这种劳动成果,是具有实用性和商业价值的,竞争对手或其他人,可以直接拿来拷贝使用,从而立即从中获取收益。
客户飞单
做任何生意,客户都是必需的商业要素。所以客户名单,就成为了企业最重要的商业秘密之一。在大部分行业,都存在客户飞单的现象,只是严重程度不同(电子商务和外贸行业,相对比较突出)。
飞单的主体,不但有在职员工和竞争对手,甚至还有其他一些投机者,有时候真的是防不胜防。
人才流失
这包括两方面,一是竞争对手和猎头,在获取了你的员工和绩效的详细资料后,就可以有针对性的挖走你最得力的干将;二是在职员工,在获取了足够的商业秘密后,就可以将其作为跳槽高就的进身阶梯,或者自己离职创业的资本。
丧失重要机会
一次伟大的机会,可以成就一个伟大的企业。尤其是创业企业,更是要珍惜各种重要的机会。很多时候,对你是机会,对你的竞争对手也是机会。这就要看谁先看到、谁能抓住。这种机会的信息,以及抓住它的方法,就成了重要的商业秘密。
有的时候,即使对竞争对手来说不是机会,他们也可能会破坏你的好事,使你丧失这个机会,因为这符合他们的利益。
计划被破坏
如果你的商业计划,尤其是竞争计划被竞争对手知道,那必然会招致他们的阻挠和破坏。因为对方不可能明明知道你将采取不利于他们的行动而不采取任何措施。
这也是为什么有人将商业竞争称为商战的原因,很多地方的确与战争相通。
被恶意利用
如果你的商业计划被竞争对手阻挠或破坏,那还算幸运的。因为更可怕的对手,可能会恶意的因你的计划而用之。阻挠和破坏你的计划,只是使你造成了损失;而恶意利用你的计划,不但会造成你的损失,还会利用你的损失为对方创造收益。这才是真正狡猾又可怕的对手。
遭受恶意攻击
有些商业秘密会暴露企业的弱点和要害,这不仅仅指企业偷税漏税等违法信息,也包括人员隐私、密码、数据库等合法信息。攻击可能来自于离职员工(因私怨报复),也可能来自竞争对手(恶意竞争),甚至来自于媒体。攻击的对象可能是人身,也可能是商誉、良好的商业关系等。
丧失竞争优势
商业秘密是很好的竞争手段,可以以此为基础建立起独特的竞争优势。很多的高科技创业公司,就是将竞争优势建立在商业秘密之上。而一旦商业秘密被泄露,这种优势也就随之而去了。
即使竞争优势不是建立在商业秘密之上,那商业秘密的泄露,也会使对方获得各种攻击和破坏机会,他们可以利用它展开各种手段,最终使你丧失竞争优势。
心理损失
商业秘密的泄露,是管理不善的结果,它也从侧面显示了老板的疏忽甚至无能。而这样的老板会动摇员工对企业未来的信心,这将大大影响企业的士气。
商业秘密的泄露,不但对员工心理上会造成影响,对企业老板本身也会造成影响,并且其破坏性可能更大。
商业秘密被泄露,说明自己不够聪明,或者工作不到位,这会产生挫折感。而相关者的侵权甚至攻击行为,更会引起老板的气氛、困惑、无奈。另外员工也会对老板产生看法,这些都会造成心理压力。
这种心理的损失尽管是无形的,但有时候却比有形的损失还要大。
9C总结:商业秘密是企业的重要资产,对企业的意义重大。不管是不是高科技企业,都应将商业秘密的保护,作为一项重要工作,为之建立相应的制度,采取相应的措施。否则,一旦商业秘密被泄露,就将源源不断的为企业带来伤害。
更多阅读:《9C顾问项目明细》之《融资时的商业秘密泄露风险与应对》
关于作者:周永信,9C资本力创始人、股权律师,著有《左手企业经营 右手资本运作》一书。
【按】
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